Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

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Vente finale sur les articles imprimés à la demande Tous les articles imprimés à la demande (vêtements, accessoires et designs personnalisés) sont produits spécifiquement pour vous et sont donc en vente finale. Nous n'acceptons pas les retours ou les échanges pour des raisons de taille, de changement d'avis ou de regret d'achat.

Articles endommagés ou défectueux Si votre article arrive endommagé, défectueux ou incorrect, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison à dreamteesco@gmx.com. Incluez votre numéro de commande et une photo claire du problème. Nous organiserons un remplacement ou un remboursement complet sans frais.

Commandes perdues ou non livrées Si votre commande est marquée comme livrée mais que vous ne l'avez pas reçue, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison. Pour les commandes perdues en transit, nous réexpédierons ou émettrons un remboursement complet.

Annulations Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat. Après ce délai, la production a généralement commencé et les annulations ne peuvent être acceptées.

Articles en dropshipping Pour les articles expédiés par nos fournisseurs partenaires, la même politique s'applique. En cas de défaut ou d'erreur d'expédition, nous travaillerons directement avec notre fournisseur pour résoudre le problème.

Traitement des remboursements Les remboursements approuvés sont traités dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables sur votre mode de paiement d'origine.

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